請提前一週預約,不接受當日預約,收費方式以「晚」為單位。
(例:1/1 入住至1/3 視為兩個晚上,收取兩天的費用)
若過下午4:30點入住或下午4:30點退房需酌收半價費用(春節不適用)。
貓皇回寢宮主子需知曉
請提前一週預約,不接受當日預約,收費方式以「晚」為單位。
(例:1/1 入住至1/3 視為兩個晚上,收取兩天的費用)
若過下午4:30點入住或下午4:30點退房需酌收半價費用(春節不適用)。
本館入住/退房:時間為13:30-21:00(週日不開放入住/退房)
以上時段以外不開放接送貓咪,若已過打烊時間請隔日接送貓咪(春節不適用)。
入住貓咪需打晶片並需由飼主本人攜帶入住,本館會確認飼主身份,並現場經由本館核實。(無晶片貓咪需有美容消費紀錄)
預約需付總額的一半做為定金才屬預約完成(可轉帳付訂,定金恕不退費)
入住當天請結清住宿費用並預留時間簽屬「貓咪資料表 及 住宿同意書」。
四個月以下幼齡貓、領養飼養未滿30天、接種疫苗14天內、患有傳染疾病、懷孕、手術後七天內、泌尿疾病、拉肚子、感冒等需要特殊醫療照顧的貓咪不適合入住。
(建議尋求動物醫院協助)
必須攜帶有效日期內之預防針注射手冊或動物醫院證明文件。
疫苗的施打狀況和效期,將會影響貓咪的放風方式。
請確定貓咪入住當月已完成體內、體外驅蟲及除蚤。
檢查時或入住後如有發現跳蚤、 寄生蟲,我們將立即投藥或送至醫院進行驅蟲除蚤,費用另行收取。
請先幫您的寶貝剪指甲,也可於入住當天由美容師幫忙,費用另行收取。
為避免貓咪因變換飼料造成腸胃不適應等情形,請準備足量平常慣吃的飼料、罐頭、零食。若有不足,將會由本館內購買。
您需於接走貓咪時支付食品費用。(依購買價格支付,本館不另收服務費)
若無法購得寄宿貓咪慣用之品牌,將與飼主聯絡詢問替代飼料,若無法取得聯繫,本館將直接外購其他品牌之飼料。
館內提供無蓋的貓砂盆,有礦砂/松木砂/豆腐砂可供選擇。
若貓咪有慣用的貓砂盆或貓砂或食器,也歡迎自行攜帶。
建議攜帶貓咪喜歡的小毯子、玩具等,有習慣味道的物品入住,或是主人的衣物等,幫助貓咪更快適應環境。
住宿期間如觀察貓咪對其他貓咪有攻擊性,或發現健康狀況有疑慮者,則會強制採取不放風,以確保貓咪安全。
若有親友要探視貓咪,請先聯絡我們並協調時間 ,為顧及館內其他貓咪家長之權益,探訪時間以不超過15分鐘為宜,以免影響褓母照顧其他貓咪。
若有緊急突發狀況本館會立即送往就近的動物醫院,恕無法自行指定動物醫院。
任何特殊照護、客製服務或未盡事宜都務必在入住前先與褓母溝通討論。
離入住日14天以上,退還100%訂金
離入住日10~13天,退還70%訂金
離入住日7~9天,退還50%訂金
離入住日4~6天,退還40%訂金
離入住日2~3天,退還30%訂金
離入住日1天,退還20%訂金
預定入住日當天,恕無法退還訂金